A coaching egy hosszabb távú együttműködés coach és ügyfele között. A cél minden esetben egy hosszútávú, minőségi és erős alapokon nyugvó változás generálása. A coaching műfaját ezért elsősorban nem gyors beavatkozásokra használjuk, hanem egy alaposan megtervezett és pontosan megfogalmazott cél szolgálatába állítjuk. Az ülések alapját a felek közötti beszélgetések adják. Együttműködésük kölcsönös bizalmon alapszik.

A tanácsadás egy szabad akaraton alapuló, aktív és felelős folyamat, amely azonban nem tudja bizonyos eredmények elérését garantálni. A coach a folyamatot kíséri, a változásokat kérdéseivel beindítja, a haladást nyomon követi, de a tényleges változást a kliens viszi véghez.

A Coaching nem pszichoterápia, nem pszichológusok végzik, tehát nem feladata sem a patológia felismerése, sem pedig annak kezelése, de még tüneteinek enyhítése sem! A tanácsadás fókuszában nem a visszamenőleges, tudattalan szinten felmerülő kérdések vannak, ennél fogva nem is a korábbi tapasztalatokból származó sérüléseket kezeli.

A Coaching nem egyenlő a terápiával, tehát gyógyító hatása sincs. A tanácsadási folyamat személyiségbeli változást nem idéz elő.